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        安圖農商銀行強化員工隊伍素質
        郭英金
        日期:2022年05月17日 來源:

        為扎實有效開展精神文明創建活動,安圖農商銀行不斷強化員工隊伍素質建設。

        開展“業務技能等級考試”和“員工文明服務浮動工資制度”,激勵員工苦練業務技能,增強服務意識,夯實服務工作的基礎。對優質服務采取浮動工資制,通過定期抽取錄像,達到標準的員工能夠享受浮動工資。從而從根本上轉變舊的服務思維和理念,真正做到“五心”服務。

        加大培訓力度,提高員工素質。通過開展“服務形象示范交流會”,“早會制度”、“企業文化訓練營”等,進一步深化員工對“至誠至善、自律自強”企業精神的理解,不但增強了隊伍的凝聚力和向心力,更增強了員工真心誠意為客戶服務的自覺性和內動力,將“真心誠意”的服務文化深植在頭腦和行動中。開展志愿服務,真誠回饋社會,通過組織成立“志愿者服務隊”,相繼開展了“孝老愛親”“光盤行動”“幫扶共建”“綠美吉林”等志愿服務活動,全面提高了安圖農商銀行全體員工的思想境界和員工素質養成。

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        責任編輯:遲瑞冰
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