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        探索便民新舉措 智慧法庭解糾紛
        張曉倩
        日期:2022年04月23日 來源:

        自建設智慧便民法庭以來,公主嶺市人民法院堅持以人民群眾為中心,依托移動微法院技術,探索便民新舉措,為百姓就近提供遠程調解、網上立案、訴訟咨詢等服務,利用手機APP就可以實現法律訴訟服務。

        疫情防控時期,公主嶺市人民法院智慧便民法庭的派駐法官吳英華接到這樣一個電話。

        “喂,你好,你是法官吧?”

        “我想找法官評評理,我的車正常直行中被撞,車門都撞變形了,保險公司不給我換車門,只同意給我修車,還不給我車輛貶值損失,我這車才買兩年,一下就成了舊車……”王先生訴說事情的經過。

        “你別著急,慢慢說,我記錄一下……”

        來電人王先生家住朝陽坡鎮,為了送孩子上學,買了一輛卡羅拉汽車還不到兩年,可沒想到,一直開車很謹慎的他在正常行駛中卻被一輛車撞到,左側前車門、后車門加上左后翼子板和后杠全都損壞了,這讓王先生很氣憤。雖然保險公司已給定損,并表示承擔修車費用,但王先生聲稱:“車輛剛買不久,且毀損面積較大,必須更換新車門,并且賠償車輛貶值損失?!?/p>

        吳法官聽清對方訴求后,詳細詢問事故的責任認定、車輛具體損壞情況等,并從情感上予以理解。同時講解了相關的法律規定,對其主張更換車門的要求,吳法官解釋道,損壞賠償的原則是填平原則,其車門受損不重,更換車門屬于人為擴大損失,其要求并不合理;對于其要求車輛貶值損失問題,由于《最高人民法院關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中并沒有對機動車“貶值損失”的賠償作出具體規定。但根據最高人民法院的指導意見精神,在司法實踐中,目前對于待售車輛或者用于交易目的的車輛在物流運送過程中發生交通事故,致使車輛貶值受到損失的情況一般予以支持。而對于其他情況,則需要綜合考量事故責任劃分、受損部位、受損程度、車齡等多方面因素。

        顯然,結合王先生的車輛損壞情況,其所要求的貶值損失即便到了訴訟階段,法院也是不予支持的。吳法官通過充分的釋法明理,打消了王先生的氣憤與疑慮。

        與此同時,吳法官與保險公司取得聯系,三方利用手機會議的形式進行了線上協調、溝通,敦促保險公司盡快定損,積極進行理賠。最終,保險公司將修理費用支付到維修中心,疫情過后王先生即可修車。

        就此,王先生的煩心事在公主嶺市人民法院智慧便民法庭的幫助下得以快速解決。

        下一步,公主嶺市人民法院將繼續推進智慧便民法庭建設,打破時空限制,將司法改革的觸角和服務舉措延伸,不斷優化服務質量、豐富功能內容,更大限度地實現優質司法服務的共建共享。


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        責任編輯:遲瑞冰
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